사용하지 않는 상품권의 경우 핀머니24에서 현금으로 즉시 매입해드립니다.
상품권 현금교환
상품권 구매시 주의사항
상품권 현금 교환시
1. 상품권 현금 교환 신청서 작성 시 반드시 정확한 정보로 작성하야 합니다.
2. 사용한 핀번호나 중복된 핀번호 또는 오타나 오류가 있을 경우 임금이 지연되거나 처리 불가능 할 수 있으니 주의해서 작성하여 주세요.
3. 허위 정보로 중복하여 접수 신청시 이용 제한 처리 됩니다.
4. [00:00~00:30]에는 은행 점검 시간대이므로 임금이 불가하므로 점검시간대가 끝난 후 순차적으로 입금처리 해드립니다.
5. 입금이 지연될 경우 고객센터 070.8888.7074로 문의바랍니다.
6. 상품권 현금 교환이 완료된 경우 환불이나 취소가 불가합니다.
7. 도난 상품권 및 명의도용으로 상품권 판매시 법적처벌을 받을수 있으니 유의하시기 바랍니다
서비스 진행상태 안내
1. 홈페이지 상단 메뉴에서 실시간 교환 현황에서 고객명 검색을 통해 현금 교환 신청 진행상황을 확인할 수 있습니다.
2. 일부 입금이나 처리불가 상태 일 경우 접수하신 핀번호에 오류나 신청서의오타 일수 있으니 확인하시고 고객센터로 연락하시기 바랍니다.
처리중
- 상품권 현금 교환 신청이 접수되어 관리자가 확인중인 상태
처리완료
- 판매 신청이 완료되어 입금이 완료된 상태
부분처리
- 여러 가지 핀번호 신청중 오류번호나 중복접수 번호를 제외하고 정상적으로 확인된 금액만 입금 완료된 상태
입금대기
- 은행점검 또는 계좌정보 불일치에 따른 입금 대기 중인 상태
처리불가
- 상품권 또는 고객정보가 불일치하여 처리가 불가능한 상태
기타사항
※ 핀머니24는 해당 상품권을 발행하는 업체가 아닙니다.
※ 핀머니24에서 교환 가능한 상품권은 컬쳐랜드 문화상품권/ 해피머니 문화상품권/
도서문화상품권 / 구글 기프트카드 교환권 / 구글 기프트 코드 / 틴캐시
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수수료 안내
※상품권 현금 교환시 수수료가 발생합니다.
※컬쳐랜드 문화상품권 : 12%
※해피머니 문화상품권 : 12%
※북앤라이프 도서문화상품권 : 12%
※구글 기프트카드 교환권 : 12%
※틴캐시 : 14%
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